Заблокировали сим карту мегафон как разблокировать

Поддержка Часто задаваемые вопросы О Личном кабинете Самообслуживание и полезная информация Абонентское обслуживание Защита от мошенничества Приложения Контакты.

Мы постоянно работаем над улучшением обслуживания в сети клиентов, чтобы соответствовать вашим ожиданиям. Именно поэтому мы максимально упростили процесс отмены переноса номера к другому оператору.

Да Нет Отзыв отправлен. Да, Вы можете выбрать себе номер при заключении договора на оказание услуг сотовой связи или заменить абонентский номер.

Сразу после переноса возможно ограничение связи: Выберите подходящий тариф линейки Включайся! В ней представлены тарифы с безлимитными звонками внутри сети, безлимитным интернетом на мессенджеры и социальные сети, а также тарифы с пакетами интернета на любые сервисы и специальными условиями в поездках по России. Если вы будете больше общаться с абонентами других операторов или планируете частые поездки по России и за рубеж, выберите подходящий тариф в разделе Все тарифы.

Чтобы узнать свой тариф, воспользуйтесь любым удобным способом: Чтобы узнать свой тарифный план, воспользуйтесь любым доступным способом: Выберите любой удобной способ: Вы увидите подробную информацию о Вашем текущем тарифе.

Если вы не меняли тарифный план в течение последнего месяца, то переход будет бесплатным. Предупреждение о платном переходе также поступит в виде SMS. Если вы переходите на тариф с абонентской платой, то сумма на счёте должна превышать размер абонентской платы на этом тарифе. Отчёт о расходах за другой период вы можете получить, заказав детализацию или счёт. Подробнее об услуге Детализация счёта. Список команд для управления услугами представлен на странице Полезные команды.

Воспользуйтесь любым удобным способом: С помощью команды на телефоне или смартфоне: Предоставляется в случае, если: В каждом случае вам придет SMS с номером абонента, который звонил.

Чтобы отменить все переадресации, наберите команду: Вызывающий абонент неправильно набрал номер. Затем начинается списание абонентской платы. Новая SIM-карта предоставляется бесплатно. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

При отправке SMS-сообщения абоненту другой сети набирайте номер получателя в международном формате:. Например, номер белорусского оператора будет выглядеть так: Если отправляемое сообщение имеет больший объем, оно разделяется на части по количеству символов. Каждая часть оплачивается как одно сообщение. При этом 3 символа из каждой части идут на передачу служебной информации. Например, стоимость отправки сообщения длиной символов, набранного кириллицей, равна стоимости трех SMS символов — это 3 части: При отправке SMS телефонный номер автоматически передается вместе с сообщением.

Позвоните на любой из бесплатных номеров с мобильного или 8 с любых телефонов и следуйте подсказкам голосового меню. Сколько стоит сменить тариф? Также SIM-карту можно поменять в интернет-магазине. Чтобы разблокировать номер досрочно, воспользуйтесь любым удобным способом: Введите номер, который нужно проверить.

Чтобы переадресовать все входящие вызовы или их часть на мобильный или городской телефон, подключите услугу Переадресация вызовов. Чтобы установить переадресацию, наберите: Чтобы отменить все переадресации, наберите: Подробнее о стоимости и способах подключения читайте на странице услуги Переадресация вызовов.

Частным клиентам Корпоративным клиентам Инвесторам и прессе Интернет-магазин 0 Все сайты. Ваш браузер устарел Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Пожалуйста, установите современный браузер:. Chrome Firefox Opera IE. Оплата Пополнить баланс Настроить автоплатёж Другие способы пополнения Как узнать баланс Возможности при нуле.

Попробуйте выбрать другую сеть вручную. Например, для номеров МегаФон-Москва международный формат выглядит так: Наберите на своем телефоне короткую команду: В счёт кредита можно пользоваться услугами связи даже при отрицательном балансе. Сменить оператора можно только в границах одного региона.

Нужно ли подключать роуминг в поездках по России? В путешествиях по миру звонки тарифицируются с первой секунды. Если Вы находитесь в России, позвоните по бесплатному номеру Как настроить мобильный телефон, смартфон или планшет? Попробуйте настроить смартфон или планшет вручную, следуя нашим указаниям. В любое время скачивайте нужные приложения с нашего сайта. Для оформления возьмите с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, по которому Вы подключались к сети прежнего сотового оператора.

Что такое мобильные подписки? Как установить переадресацию вызовов? Номер для переадресации введён неправильно. Чтобы позвонить в другую страну или в другой город, набирайте номер по следующей схеме: Звонки не записываются и не хранятся. Воспользуйтесь услугой Позвони мне. Как позвонить в экстренную службу? Единый номер вызова экстренных служб: Читайте условия предоставления услуг.

Для получения пароля потребуется воспользоваться sim-картой в устройстве с возможностью приема SMS. Зайдите в Личный кабинет. Для установки приложения требуется iOS 6. Пароль поступит в SMS-сообщении. Если нужно получить пароль для номера в планшете, модеме или роутере, напишите в Службу поддержки. Чтобы просмотреть полный список каждого раздела, коснитесь нужной строки.

Какие услуги подключены на моём номере? Чтобы проверить список услуг: Воспользуйтесь любым доступным способом: Воспользуйтесь услугой Мобильный перевод: Что такое мобильный интернет? Интернет работает только при положительном балансе. При необходимости проверьте настройки: Показатели скорости мобильного интернета: Проверьте уровень сигнала выбранной сети.

Московский регион 8 — Часто задаваемые вопросы Наверх. Вопросы по темам Развернуть все темы SIM-карта, номер, тариф. Как узнать свой номер телефона?

Это может быть недорогой компактный телефон, новейший смартфон, планшет или ноутбук. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения. Воспользуйтесь любым удобным способом:. Возможно, почтовый сервер отсортировал письмо как нежелательное. Если детализация действительно не поступила на указанный вами адрес электронной почты, закажите отчёт повторно.

Откройте программу MegaFon Internet. Попробуйте повторить запрос через одну-две минуты. Другие способы узнать баланс: Выберите любой удобный способ: Для активации бонусных баллов необходимо, чтобы баланс был положительным.